Notas e moedas
Deve dirigir-se a uma das tesourarias do Banco de Portugal (ou de outro banco central nacional do Eurosistema), onde serão realizados os exames adequados à nota. Caso subsistam dúvidas sobre a intencionalidade da mutilação ou do dano da nota, deve identificar-se e explicar, por escrito, a causa da mutilação ou dano ou o destino das partes em falta na nota. No caso de a nota apresentar manchas de tinta ou de sujidade, deve igualmente apresentar uma explicação escrita sobre as circunstâncias em que tal tenha ocorrido.
Sim. Nada impede a realização desse tipo de campanhas. Contudo, a aceitação dos escudos depende de decisão própria dos eventuais interessados.
Atenção: as campanhas de aceitação de notas de escudo como forma de pagamento devem ser comunicadas previamente ao Banco de Portugal.
O Banco Central Europeu e os bancos centrais nacionais do Eurosistema têm o dever de salvaguardar a integridade das notas de euro, atualizando e melhorando continuamente os respetivos elementos de segurança e tirando partido dos avanços tecnológicos na produção de notas.
A introdução da série Europa faz parte deste processo de desenvolvimento constante das notas de euro, com o objetivo de as tornar ainda mais seguras.
Para adquirir moedas metálicas de euro emitidas por outros países, deve dirigir-se ao banco central nacional do país emissor, à autoridade nacional responsável pela cunhagem das moedas, aos balcões das instituições de crédito que as comercializem ou a estabelecimentos especializados no comércio destas moedas.
Portugal (Escudo): 200,482 PTE
Alemanha (Marco): 1,95583 DEM
Áustria (Xelim): 13,7603 ATS
Bélgica (Franco): 40,3399 BEF
Chipre (Libra): 0,585274 CYP
Eslováquia (Coroa): 30,1260 SKK
Eslovénia (Tolar): 239,640 SIT
Espanha (Peseta): 166,386 ESP
Estónia (Coroa): 15,6466 EEK
Finlândia (Markka): 5,94573 FIM
França (Franco): 6,55957 FRF
Grécia (Dracma): 340,750 GRD
Holanda (Florim): 2,20371 NLG
Irlanda (Libra): 0,787564 IEP
Itália (Lira): 1936,27 ITL
Letónia (Lats Letão): 0,702804 LVL
Lituânia (Litas): 3,45280 LTL
Luxemburgo (Franco): 40,3399 LUF
Malta (Lira): 0,429300 MTL
A metodologia “Tocar – Observar – Inclinar” é o procedimento adequado e eficaz para o público verificar a presença dos elementos de segurança e determinar a genuinidade da nota. Não obstante, é possível que se depare com notas suspeitas. Seguem-se algumas sugestões, em caso de dúvida quanto à autenticidade de uma nota:
- Se tiver dúvidas quanto à autenticidade de uma nota, não a aceite. Lembre-se de que as notas falsas/contrafeitas não têm qualquer valor; por essa razão, se aceitar uma nota falsa/contrafeita, não receberá qualquer compensação.
- Contacte o Banco de Portugal caso necessite de mais informação.
- Solicite educadamente outra nota e assuma que a pessoa que lha apresentou está inocente. Informe-a de que poderá estar na posse de uma nota suspeita de ser contrafeita e sugira-lhe que se dirija às autoridades policiais locais, a um banco ou ao Banco de Portugal. Em qualquer caso, nunca coloque em risco a sua segurança.
- Informe de imediato as autoridades policiais locais ou os serviços de segurança sobre o incidente.
- Procure fixar tanta informação quanto possível sobre a pessoa que lhe apresentou a nota suspeita.
- Se considera que, por lapso, aceitou uma nota contrafeita, não a recoloque em circulação. Colocar em circulação nota contrafeita constitui um crime. Entregue a nota suspeita às autoridades policiais locais, a um banco ou ao Banco de Portugal. Se a nota for verdadeira, receberá o seu dinheiro de volta.
O Banco de Portugal realiza, gratuitamente, ações de informação presenciais sobre a genuinidade da nota de euro. Saiba mais aqui sobre estas ações.