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Fórum para a Supervisão Comportamental

O Banco de Portugal criou o Fórum para a Supervisão Comportamental Bancária para envolver as entidades supervisionadas e as representantes de clientes bancários na definição da sua atuação regulatória nos mercados bancários de retalho. 

Para além do Banco de Portugal, estão representados nesta estrutura consultiva:

  • O Provedor de Justiça; 
  • A Direção-Geral do Consumidor;
  • O Mediador do Crédito; 
  • A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO); 
  • A Associação Portuguesa dos Utilizadores e Consumidores de Serviços e Produtos Financeiros (SEFIN); 
  • A Associação de Consumidores de Portugal (ACOP); 
  • A Confederação Empresarial de Portugal (CIP); 
  • A Confederação do Comércio e Serviços de Portugal (CCP); 
  • A Confederação do Turismo Português (CTP);
  • A Confederação dos Serviços de Portugal (CSP); 
  • A Associação Portuguesa de Bancos (APB);
  • A Associação de Instituições de Crédito Especializado (ASFAC); 
  • A Associação Portuguesa de Leasing, Factoring e Renting (ALF);
  • O Gabinete de Orientação ao Endividamento dos Consumidores (GOEC);
  • A Associação Portuguesa de Usuários de Serviços Bancários (APUSBANC Consumo).

O Fórum integra ainda, com caráter rotativo, quatro instituições de crédito indicadas anualmente pelas associações do setor financeiro.